ギフトコード詐欺の対処法
どうもやっほーです。
前にも書いたんですが、最近どうにもギフトコード送らされて詐欺られて相談してくる未成年が多いので、再度わかりやすく記事にしておきます。
1.まず詐欺られたと気づいたら全てのやり取りをスクショしましょう
相手がアカウントを消したら証拠が残りません。証拠保全は被害届を出す上でいちばん重要なので覚えておきましょう。送ったギフトコードもメモに控えておいてください。
2.使ったサービスに問い合わせして詐欺で騙し取られたと伝えましょう
お問い合わせで詐欺られた際に送ってしまったギフトコードを伝えましょう。詐欺被害はスピードが大事。出来るだけ早く問い合わせしましょう。各ギフトの問い合わせ先リンクを貼っておきますね。
Amazonに電話やチャットで問い合わせる方法（カスタマーセンター）
ギフトカード詐欺について - Apple サポート 公式サイト
ギフトカード詐欺に遭った場合の対処法 - Google Play ヘルプ
3.返信で必要なものを聞いたら警察に被害届を出しに行きましょう
ギフトコードでの詐欺に遭って問い合わせした際、返信で警察署で相談して被害届（または相談届）を出した後に必要な情報を送って欲しいと言われます。例えばアマギフの場合だと、こんな返信が送られてきます。※被害者より提供のスクショ
4.被害届を出したらサポート対応で必要な情報を聞きましょう
アマギフなら「警察署名」「警察担当者の所属部署と名前」「警察署の電話番号と、担当者の内線番号」「被害届または相談届の受理番号」をサポートに従って返信する必要があるので、相談した警察署でこれを聞いてメモしておき、サポートに言われた通りの対応をしましょう。
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これで返金されれば無事完了です。返金されるかどうかは状況や使ったサービス次第なんで絶対に返金できるわけではないですがアマギフは結構返金されやすいです。とりあえず泣き寝入りするくらいなら諦めずにやれる事はやってみましょう。
まぁでも詐欺に遭わないようにする事がいちばん大事ですけどね。わからない事があればツイッターとかでも気軽にご相談ください。ではでは。
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